La consistencia es clave en la publicidad
Con el inicio de un nuevo año, es oportuno repasar un concepto crucial para el éxito publicitario de una marca: la consistencia. Este término se relaciona con mantener una identidad uniforme en todas las comunicaciones, así como con el desarrollo e implementación de estrategias y tácticas de manera consistente durante todo el año. Al igual que en las relaciones personales, donde la comunicación constante es esencial, las interacciones positivas entre una marca y su audiencia son fundamentales.
Muchas marcas carecen de estrategias constantes y solo activan sus campañas publicitarias en momentos críticos. Por ejemplo, cuando las ventas bajan significativamente, cuando no están generando prospectos, cuando van a lanzar un nuevo producto o cuando llega un nuevo competidor, entre otras razones. El problema con esto es que en los lapsos de tiempo que la marca estuvo sin pulso de vida, probablemente su audiencia se olvidó de ella o descubrió una nueva marca.
Tomando esto en consideración, te comparto tres prácticas que fomentan la consistencia en la publicidad:
• Establecer un Presupuesto Anual
Es importante proyectar con al menos un año de anticipación el presupuesto que será destinado a la inversión publicitaria. Así podrás distribuir mes por mes el dinero disponible de manera estratégica. Evita cometer el error de invertir demasiado en los primeros 6 meses del año y luego no tener suficiente presupuesto para los meses restantes.
Sin embargo, hay marcas que requieren una inversión mayor en sus épocas pico. Por ejemplo, las de la industria de energía solar invierten más dinero entre agosto y septiembre, ya que son los meses más intensos de la temporada de huracanes. Pero, ¿qué pasaría en el resto de los meses? Con una inversión más estratégica puedes mantener una presencia en la mente del consumidor durante todo el año. No pretendas que elijan a tu marca durante ciertos meses, cuando el resto del año no te comunicas con tu audiencia.
• Desarrollar un Plan de Comunicación
Establece tácticas de comunicación en base a los objetivos de la marca, los medios que se estarán utilizando y las temporadas más importantes de la industria a la que pertenece. Por ejemplo, en las estéticas de belleza es estratégico desarrollar campañas para fechas específicas como San Valentín, Día de las Madres, Día de los Padres, Viernes Negro y Navidad. Cada una necesitará una línea de comunicación diferente que atraiga a la audiencia deseada durante las diferentes festividades. Tener todo esto planificado con anticipación te ayudará a que los esfuerzos sean más efectivos y puedas aprovechar mejor las oportunidades para conectar con el mercado meta.
• Estrategia de Diseño Gráfico
Los colores, las tipografías y las imágenes son una forma de comunicación visual que complementan la comunicación verbal o escrita. Un buen diseño gráfico nos permite llevar un mensaje más potente que se quede en la mente de nuestra audiencia. Para esto, se pueden desarrollar líneas gráficas según las diferentes tácticas de comunicación. Sin embargo, siempre recuerda mantener un grado de cohesión ya que todo pertenece a la imagen de la marca.
Los colores, las tipografías y las imágenes son una forma de comunicación visual que complementan la comunicación verbal o escrita. Un buen diseño gráfico nos permite llevar un mensaje más potente que se quede en la mente de nuestra audiencia. Para esto, se pueden desarrollar líneas gráficas según las diferentes tácticas de comunicación. Sin embargo, siempre recuerda mantener un grado de cohesión ya que todo pertenece a la imagen de la marca.
Recuerda que las marcas son fácilmente sustituibles. Solo aquellas que construyen una conexión genuina con su audiencia y se mantienen activas podrán generar lealtad entre los consumidores. La planificación estratégica respaldada por un equipo de especialistas es fundamental para asegurar la consistencia de tu marca.
Lorena M. Calzada
Strategic Agency Director & Co-Founder
