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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Uno de los pilares m\u00e1s importantes de una empresa es su base de datos. Este registro guarda informaci\u00f3n valiosa sobre los clientes potenciales, actuales y pasados. Con una plataforma de Customer Relation Management, mejor conocida como CRM, estos datos se pueden manejar de una manera efectiva y estrat\u00e9gica para as\u00ed maximizar las ventas del negocio. \n Copywriter<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n Esta herramienta permite tener una mejor visibilidad de una base de datos y manejar con organizaci\u00f3n todas las etapas de la venta, comenzando en el origen del lead. A diferencia de otros m\u00e9todos, un CRM va mucho m\u00e1s all\u00e1 de registrar la informaci\u00f3n de contacto de cada persona. Con esta plataforma puedes tener acceso a un historial de cada cliente; desde cual anuncio le llam\u00f3 la atenci\u00f3n, cu\u00e1l producto o servicio le interesa, si se le orient\u00f3 o se le di\u00f3 seguimiento, qu\u00e9 termin\u00f3 comprando, entre muchos otros datos esenciales. \n
\n De esta manera, resulta m\u00e1s f\u00e1cil analizar c\u00f3mo va progresando el negocio. Permite identificar fallas en el proceso de ventas, pr\u00e1cticas que s\u00ed son efectivas y hasta cu\u00e1l ha sido el retorno de inversi\u00f3n de publicidad. As\u00ed podr\u00e1s ir optimizando las estrategias que se utilizan para obtener clientes nuevos y tambi\u00e9n mantener clientes recurrentes. \n
\n En nuestra agencia utilizamos una plataforma de CRM llamada HubSpot que ha sido sumamente efectiva para ayudar a nuestros clientes con el manejo de prospectos. No tan solo es f\u00e1cil de usar, si no tambi\u00e9n brinda varios beneficios adicionales: \n\n\n
\n\u2022 Permite adjuntar documentos importantes, establecer recordatorios, enviar correos electr\u00f3nicos y guardar notas espec\u00edficas sobre cada cliente\n
\n\u2022 Facilita la colaboraci\u00f3n en equipo si tienes m\u00faltiples representantes de ventas \n
\n\u2022 Se puede automatizar el importe de leads de m\u00faltiples fuentes \n
\n\u2022 Mejora la experiencia del servicio al cliente \n
\n\u2022 Permite visualizar oportunidades para realizar ventas cruzadas \n
\n\u2022 Es personalizable seg\u00fan la industria de cada negocio \n\n\n
Un CRM es una herramienta indispensable si deseas fortalecer las estrategias de ventas de tu empresa y, por consiguiente, maximizar sus ingresos. An\u00edmate a implementarlo, \u00a1te aseguramos que te preguntar\u00e1s por qu\u00e9 no lo hiciste antes! <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/bluemorphocreative.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/BM-BLOG-LAURAMARTINEZ-300x300.png\")
<\/figure>Laura Mart\u00ednez Ortiz<\/h5>